Miskomunikasi: Ketika Encoding dan Decoding Tidak Sinkron

Dalam kehidupan sehari-hari, komunikasi menjadi bagian tak terpisahkan dari aktivitas kita. Baik secara lisan, tulisan, maupun nonverbal, manusia terus-menerus menyampaikan dan menerima pesan. Namun, tidak semua komunikasi berjalan dengan baik. Ada kalanya pesan tidak dipahami sebagaimana mestinya oleh penerima. Hal…
